Gizlilik Politikasi

1. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekli durumlarda).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir ve tarafımızca saklanmaz.
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve site içi kullanım bilgileri.

2. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimatı gerçekleştirmek.
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve gerekli durumlarda fatura düzenlemek.
• Onayınız dahilinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri göndermek.
• Web sitesi deneyimini iyileştirmek, performans ölçümü ve analiz yapmak.

3. BİLGİLERİN PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo firmaları: Siparişinizin teslimatı için gerekli ad, adres ve telefon bilgileri.
• Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler, mahkeme kararları veya yetkili makamların talepleri doğrultusunda gerekli bilgiler.

4. ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIES)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin işlevlerini sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Oturum yönetimi ve sepet bilgilerinin korunması.
• Site performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi.
• Dil, bölge ve benzeri tercihlerinizin hatırlanması.
• İzin verdiğiniz ölçüde pazarlama ve reklam faaliyetlerinin kişiselleştirilmesi.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilmektedir.

• SSL şifreleme kullanılarak güvenli veri iletiminin sağlanması.
• Ödeme işlemlerinin güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmesi.
• Kişisel verilere erişimin yetkili kişilerle sınırlandırılması.
• Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanıma karşı gerekli güvenlik önlemlerinin uygulanması.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kanunda öngörülen şartlar dahilinde kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.